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FAQ
Qu’est-ce que je peux retrouver dans ma box ?
Box Broché :
Éléments certains :
- Le livre
- Un marque page en résine (fait main) et/ ou une bague de lecture en résine (faite main)
Il peut y avoir :
Bougie, lampe de lecture, carnet de notes/ de lecture, chausettes...
Box Poche :
Éléments certains :
- Le livre
- Un marque page en résine (fait main) ou une bague de lecture en résine (faite main)
*Il peut y avoir les mêmes goodies que la box broché*
Poche Emballé :
Éléments certains :
- Le livre
- Un petit marque page en résine
- Plaquette de post-it
Pour tous les formats : thés, stickers &+
Les goodies changeront en fonction des périodes et des thèmes des box.
Est-ce qu’il y a un abonnement ?
Un abonnement est prévu début 2026.
Ce sera un abonnement sur nos box de saisons, donc 4 par an !
Les livres sont mystères ?
Lorsque vous choisissez votre box, vous devez indiquer 4 ou 5 livres de votre wishlist VO et/ ou VF (en fonction du genre de la box choisie).
Nous sélectionnons un livre de votre liste.
Vous êtes donc certain/e de recevoir un livre qui vous attire, et surtout : que vous n’avez pas déjà.
Où livrez-vous ?
Nous livrons en France et en Belgique, mais nous prévoyons d’élargir notre périmètre d’expédition début 2026, afin de permettre au plus grand nombre de passer commande sur le site.
Puis-je offrir une box en cadeau ?
Oui ! Il vous suffit de le préciser dans la rubrique "Ajouter un commentaire" lors de la commande. Ensuite, renseignez les informations de la personne destinataire au moment de l’expédition.
Puis-je retourner ma box ?
Vous avez 14 jours pour signaler un problème ou demander un retour à contact@thereaderlist.com (nom + numéro de commande + motif).
Accepté uniquement si :
- Mauvaise box envoyée
- Article abîmé ou défectueux (photo obligatoire)
⚠️ Les retours pour un livre ou un goodies qui ne vous plaît pas ou que vous ne voulez plus ne sont pas acceptés.
Modalités :
- Le produit doit être renvoyé complet et dans son état d’origine.
- Les frais de retour sont à votre charge, sauf erreur ou article défectueux (justificatif requis).
- Remboursement sous 7 jours ouvrés après réception et validation.
Échanges :
Aucun échange possible. Si vous souhaitez un autre produit, il faudra passer une nouvelle commande.
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